fredag 12. augusti – vecka 32
Tiden när Heidelberg bara erbjöd förbrukningsvaror i sin webbutik är förbi. Företaget har nu utökat sitt sortiment med slit- och reservdelar.
Ronny Anstrin, service coordinator och e-shop-ansvarig hos Heidelberg Danmark och Sverige.
Heidelberg underlättar för sina kunder att beställa varor som slit- och reservdelar, genom att börja erbjuda dem i sin webbutik. Det kan exempelvis handla om en packning eller ett luftfilter som en kund behöver till sin Heidelberg-utrustning.
– Många av våra kunder köper redan nu deras förbrukningsvaror i vår e-shop och nu utvidgar vi sortimentet med de vanligaste slit- och reservdelarna. Våra kunder har bråttom och sparar tid när de kan handla fler varor på samma ställe, säger Ronny Anstrin, service coordinator och e-shop-ansvarig hos Heidelberg Danmark och Sverige.
Webbutiken kommer att utvidgas löpande med nya produkter. Ronny Anstrin säger att kunderna kan känna en trygghet även när de näthandlar.
– Vi dubbelkollar att delarna passar till existerande utrustning och ser efter om kunden har ett fullserviceavtal eller en maskingaranti som täcker reparationen. Genom att följa kundens historik över service och inköp blir vi ännu duktigare på felsökning, service och support.
Alla åldersgrupper engagerar sig i kundkommunikation som hamnar i brevlådan, inklusive generation Z och millennials, visar en brittisk undersökning beställd av Royal Mail.
Publicerat av:Claes Nordström | claes.nordstrom@agi.se| 11. augusti, 2022
Sign&Print skrev förra året om Grizzly i Östersund som då köpte – inte bara en utan två – HP latex-skrivare. I början av sommaren var det dags för nästa investering, en flatbäddsskrivare från Epson, och i höst ska maskinparken förnyas ytterligare.
Publicerat av:Anja Degerholm | anja.degerholm@agi.se| 9. augusti, 2022
Efter rekordsiffror i maj backade medieinvesteringarna, förmedlade via Sveriges mediebyråers medlemmar, under juni och juli med 8,3 procent jämfört med förra sommaren. Kategorin utomhus/trafikreklam fortsätter dock att öka medan DR/annonsblad uppvisar dystra siffror.
Publicerat av:Anja Degerholm | anja.degerholm@agi.se| 9. augusti, 2022
Storbildsbolaget i Helsingborg är ute på en intensiv tillväxtresa. I slutet av året går flytten till nya moderna lokaler och för att stärka upp på personalsidan har fem nyanställda börjat på företaget under våren.
Publicerat av:Anja Degerholm | anja.degerholm@agi.se| 2. augusti, 2022
AGI Publishing House AB | Altonagatan 5 | 211 38 Malmö | Sverige