New Era Publications International i Glostrup är inte bara ett av Danmarks absolut största interna digitala boktryckerier, utan har förmodligen också ett av Europas mest volymstarka och avancerade digitala boktryckerier.
New Era Publications produkter distribueras i Europa, Mellanöstern, Nordafrika och Asien, medan systerbolaget Bridge Publications i Los Angeles ansvarar för produktion och distribution i resten av världen. De två förlags- och distributionsbolagen ingår båda i Scientologirörelsen.
En intressant detalj är att de två produktionsanläggningarna har exakt samma uppsättning utrustning. Det ska säkerställa enhetlighet och göra det möjligt att enkelt flytta produktion mellan de två produktionscentrumen.
Sedan 2006 har produktionen varit helt digital, och den danska verksamheten har under den här perioden investerat i inte mindre än 40 produktionsmaskiner. Nyligen investerade företaget i fyra nya HP Indigo 7K som komplement till sina fyra HP Indigo 5000, som fortfarande används vid hög belastning.
HP Indigo 7K är en sjufärgsskrivare, och vd Zara Kotric berättar att företaget har ett stort urval specialfärger som de blandar själva. Utöver standardfärgerna CMYK har de flera specialfärger som har betydelse i olika texter i Scientologins litteratur. De har exempelvis en särskild L. Ron Hubbard-grå. Dels kan dessa färger vara svåra att återge i CMYK, dels är det generellt olämpligt att trycka brödtext med raster eller i flera färger, eftersom det kan försämra läsbarheten. Därför använder de specialfärger.
Sedan årets början har de nya HP Indigo-maskinerna producerat 60 miljoner tryck, bland annat till nya bokserier med 20 olika illustrerade böcker på 25 språk, i en upplaga på 150 000 exemplar. Till dessa har även tillhörande utbildningspärmar producerats i en upplaga på 50 000 exemplar. Merparten av rörelsens böcker och utbildningspärmar produceras normalt på 17 språk. De tio mest populära introduktionsböckerna trycks dock på 52 språk, och en enskild bok trycks på upp till 119 språk.
HP Indigo-maskinerna trycker de färgsidor som ingår i organisationens många publikationer världen över. För svartvit produktion har företaget sex rullbaserade Xerox 1050 CF-skrivare, och till bokomslagen används en Xerox iGen.
Genomtestad och välorganiserad produktion
Produktionschefen Barnabas Brosch berättar att målet är att allt ska produceras internt. Företaget tillverkar böcker, häften, manualer, utbildningsmaterial och mappar med många olika komponenter. Kort sagt alla typer av traditionella trycksaker. Produktionen kan genomföras från början till slut, även när det gäller inbundna böcker med prägling, foliering, laminering och specialstansning, exempelvis registerflikar.
Det speciella med produktionen är att allt är planerat in i minsta detalj och dokumenterat, så att ingen behöver tveka om vad som ska göras. På väggarna hänger planscher som beskriver arbetsflödet. Vid varje arbetsstation finns en arbetsinstruktion och en checklista som fylls i och streckkoden skannas vid varje enskild order. På så sätt säkerställer man att alla instruktioner följs exakt, samtidigt som systemet uppdateras om var i processen arbetet befinner sig.
Kvalitetskontrollen bygger på stickprov, men som Barnabas Brosch förklarar beror det på att alla material och processer har testats noggrant. Om man använder rätt material och följer rätt rutiner uppstår det i praktiken inga fel, säger han. Han uppskattar att företagets makulatur ligger på omkring två procent.
En särskild detalj som jag lade märke till var att företaget har utvecklat ett eget system för registerstansning. Det gör både en exakt registerstansning och sätter samtidigt en etikett på det sista arket som visar var i boken man befinner sig.
Överlag håller bokproduktionen en mycket hög nivå, både när det gäller förädling och böckernas utformning. Det verkar som om varje detalj har övervägts noga. Exempelvis kan översiktstabeller fällas ut så att de är fullt synliga samtidigt som läsaren bläddrar mellan olika sidor i boken. Det måste ligga skickliga bokformgivare bakom arbetet.
Produktionshallen är cirka 4 700 kvadratmeter stor och rymmer, utöver tryck- och efterbehandlingsutrustning, även lager för papper och kartonger. Alla trycksaker packas i förutbestämda förpackningar innan de skickas vidare till färdigvarulagret. Där plockas beställningarna ihop och distribueras till halva världen.
Det är slående hur välordnat och rent det är överallt. Man får spontant intrycket att företaget har genomfört ett omfattande Lean-projekt. Men enligt Zara Kotric bygger produktionen enbart på L. Ron Hubbards organisationsprinciper, som beskrevs långt innan någon började tänka på Lean.
Ett enormt distributionscenter för halva världen
Färdigvarulagret är cirka 11 000 kvadratmeter stort. Det omfattar både ett lager för hela kartonger, som vanligtvis beställs av Scientologiorganisationer eller bokhandelskedjor, och ett plocklager där enskilda produkter skickas till mindre butiker eller privatpersoner som beställer via postorder. All hantering sker från lagret i Glostrup.
Lagerchefen Lenka Strajblova berättar att en etikett skrivs ut när en order registreras och fästs på transportkartongen. Kartongen placeras sedan på ett transportband som löper genom lagret. Den stannar automatiskt vid de hyllor där varor ska plockas. Operatören tar varan från hyllan, skannar den och lägger den i kartongen. Om det är fel vara visas en varning.
Det ska vara mycket svårt att göra fel i systemet. När kartongen har packats och stängts skrivs en fraktsedel automatiskt ut för FedEx eller någon av de andra transportörerna, beroende på vart försändelsen ska skickas. Lagret gör att företaget alltid har varor tillgängliga och kan skicka en order inom 24 timmar.
Design och produktion anpassas till varandra
Företaget har en tydlig fördel av att vara sin egen kund när det gäller produktionen av trycksaker. De flesta publikationer har en utformning som i princip inte ändras, utan bara trycks på nytt. Men det tillkommer också nya titlar, och då förs en dialog om vad som är mest lämpligt. På så sätt kan man både ta hänsyn till designen och säkerställa att produkterna går att tillverka internt.
Zara Kotric berättar att företaget under det senaste året har lagt till 20 nya illustrerade Scientologiböcker på 25 språk som kompletterar de övriga utgåvorna. Behovet av att kommunicera mer visuellt ökar, och därför kompletteras utgivningen med nya bildböcker och ny design som noggrant anpassas till de produktionsmöjligheter som finns.
Om New Era Publications International
New Era Publications grundades 1969 och är ett digitalt tryckeri och förlag som till 100 procent fokuserar på utgivning av verk av L. Ron Hubbard, som framför allt är känd som grundare av Scientologin. L. Ron Hubbard har gett ut över 1 000 titlar, varav Vägen till lycka (The Way to Happiness) har översatts till 119 språk.
New Era trycker, ger ut och distribuerar L. Ron Hubbards verk till halva världen, däribland Europa, Nordafrika, Mellanöstern, Centralasien och Indien. Den andra halvan täcks av förlaget Bridge Publications, New Eras systerorganisation i Los Angeles i USA.
Över 350 miljoner exemplar av L. Ron Hubbards verk finns i omlopp världen över. Den mest sålda boken är Dianetics: The Modern Science of Mental Health, som har sålts i över 20 miljoner exemplar på sammanlagt 53 språk. På svenska heter den Dianetik: Den moderna vetenskapen om mental hälsa.
New Era Publications i Glostrup har 84 anställda. Drygt 20 arbetar i produktionen, 40 med försäljning och marknadsföring och resten med olika administrativa uppgifter.
Anläggningarna i Glostrup omfattar tre fastigheter med sammanlagt 17 500 kvadratmeter för tryckeri, lager, försäljning och administration.
