Försäljningschefen Daniel Redner sätter sig i förarsätet som operativ chef på materialåterförsäljaren Scandraft. Bolaget har brottats med stora utmaningar efter sammanslagningen med Signcom och ägaren Igepa.
– Det är med stor respekt och ödmjukhet jag tar mig an denna utmaning. Men jag ser verkligen fram emot det och det ska bli otroligt roligt att jobba utvecklande med hela Scandraft-teamet, säger Daniel Redner till Sign&Print.
Sedan Scandrafts sammanslagning med Signcom och Igepa-gruppen har företaget haft utmaningar som påverkar leveranser och ledtider.
– Det var två stora verksamheter som skulle konsolideras under ett tak, alla som genomfört större sammanslagningar vet att det kommer med utmaningar att synkronisera de olika processerna och rutinerna som har funnits inom de båda företagen samtidigt som man har löpande verksamheter. Men vi är på helt rätt väg framåt.
Vad ska ni göra för att vända på utvecklingen?
– Vi har lyssnat på våra kunder, det är det viktigaste. Vi kommer jobba proaktivt tillsammans, ta snabba beslut och fortsätta genomföra förbättringsåtgärder, stora som små. Allt vi gör och de beslut vi tar ska återspegla våra kunders behov och den målbild vi på Scandraft har.
Vad blir din huvudsakliga uppgift de kommande månaderna?
– Mitt fulla fokus är på att återställa och stärka vår kvalitet och service. Vi kommer att ta snabba beslut som leder oss tillbaka till en hög servicenivå med ett tydligt mål – att erbjuda den service och kvalitet våra kunder förtjänar, där kunden alltid kommer i första hand, från första kontakt till slutförd leverans.
Rollen som operativ chef är helt ny inom Scandraft. Anders Trillkott är fortsatt vd för Scandraft och för Igepa-gruppen i Norden.
– Min nya roll innebär att jag blir operativt ansvarig för den dagliga verksamheten i Sverige, där jag tillsammans med mina väldigt kompetenta områdesansvariga kommer att ansvara för hela operativa delen från leverantör, inköp, försäljning och lager.
Nu gasar Scandraft
Ni förstärker teamet, har ni varit för få?
– Det stämmer, vi har förstärk vårt inköpsteam för att säkra leveransflöden, vi har anställt två nya säljare för att nå en högre servicenivå, vi har skapat och tillsatt en helt ny roll i en transportledare som kommer hantera alla våra egna lastbilar och vissa övriga transporter. Vi har också anställt lagerpersonal både i Göteborg och Stockholm för att säkerställa leveransflödet.
Företaget söker nu också fler medarbetare för att målen om kvalitet och sortimentbredd. Alla annonser kommer komma ut på LinkedIn och på Scandrafts hemsida.
– Vi söker fler medarbetare inom lager i både Stockholm och Göteborg, och även en innesäljare till i Stockholm.
”Scandrafts styrka”
Hur ser du på Scandrafts roll på svenska marknaden och konkurrens från andra bolag?
– Scandrafts styrka är primärt produktutbud och kunskap. Vi erbjuder alla kunder innovativa produkter från marknadens starkaste varumärken och lösningar. Scandraft är officiell distributör för Orafol, Metamark, Mactac med flera andra varumärken. Och då vi nu även ingår i Igepa-gruppen så har vi tillgång till en oändlig bredd av material, bland våra nya helt egna serier inom både monomer och polymer, kategorin för vinyl och laminat med mera. Oavsett om det gäller print & skär, skivmaterial i både aluminium, plast och kartong, gravyr & laser eller annat inom märkning och fräsning, säger Daniel Redner.
Med över 30 år i branschen och ett högt engagemang har Scandraft gedigen kunskap som de gärna delar med sig av, fortsätter Redner.
– För oss är det viktigt att våra kunder kan lita på att vi vet vad vi pratar om. Vi har ett genuint intresse för att alltid lära oss nya saker som hjälper våra kunder att skapa långsiktiga relationer.
