Hartmans vann tillbaka kunderna

Hartmans ord & bilds nuvarande ägare tog över ett företag med ett något skamfilat rykte. Men tack vare bra service och hög kvalitet har Närketryckeriet återfått kundernas förtroende och vuxit. Nu har de uppdaterat sin utrustning med storformatsskrivaren Mimaki JV330-160.

Hartmans Ord & Bild AB i Laxå, söder om Örebro, servar kunderna med allt från digitaltryck och montering till bilfoliering och transfertryck.

Stefan Fransson tog över verksamheten 2019. Med sig hade han Thuni Felldin.

– Vi kom in i ett företag som hade gått bra men gått ner sig på grund av olika omständigheter. Det fanns ett 1000-tal kunder i kundregistret att jobba med. Det är ett gammalt företag som funnits sedan 1991 i olika konstellationer, säger Stefan Fransson.

Den tidigare ägaren som skulle vara med under övergången fick ganska snart jobb på annan ort, och Stefan och Thuni blev tvungna att snabbt sätta sig in i verksamhetens maskinpark. De fick själva lära sig storformatsskrivaren från Roland, med lite hjälp från andra i branschen.

Det första året jobbade de mycket i motvind. Många kunder kom in och berättade att de hade varit missnöjda med resultatet på beställningar de gjort innan ägarbytet.

– Det handlade mycket om att försöka hålla dem kvar, minns Thuni Felldin.

Den första tiden hade de mindre att göra än vad de har idag. Men det har gjort att de samtidigt hunnit med att växa med företaget.

Ställde om

Pandemin var tuff. Stefan tog inte ut lön och Thuni passade på att ta semester. De ställde om och tillverkade visir och munskydd och tryckte varningsskyltar åt kommuner om att hålla avstånd.

– Vi jobbade oss igenom pandemin och kände att klarar vi det här så klarar vi vad som helst. Sedan tog det fart, säger Stefan Fransson.

2023 flyttade de till nya lokaler, en tidigare bilhall. Samma år anställdes Hampus Hermansson. Han blev ett välkommet tillskott eftersom de andra då hade haft svårt att hinna med alla uppdrag.

Alla tre jobbar i produktionen men Thuni fokuserar nu mest på designhjälp till kunderna.

– Vi skaffade en hemsida först förra året. Vi har aldrig gjort någon reklam för oss själva utan bara jobbat på att leverera bra, få nöjda kunder som ser till att ryktet går. Bra PR! Säger Stefan Fransson.

– Det är så det är när man ligger i ett sådant här litet samhälle, säger Thuni Felldin.

Hjälper nystartade

Den absoluta majoriteten av kunderna har lokal anknytning. På små orter blir grafiska företag ofta breda, det gäller även Hartmans.

– Jag är skyltmakare men det vi gör allra minst av är skyltar. Vi gör övervägande saker runt omkring som dekaler, tryckt papper, broschyrer. Allt inom tryck, reklam och design. Det vi inte löser själva kan vi förmedla, säger Stefan Fransson.

De kan hjälpa kunderna från grunden.

– Vi skapar loggan till kunden som startat företag och behöver en t-shirt att jobba i. Sedan säljer vi byxorna och stripar bilen också. Vi hjälper dem från start, säger Stefan Fransson.

Bytte storformatsleverantör

Storformatsskrivaren Mimaki JV330 skaffade de förra året via återförsäljaren Signcore. Men det var inte självklart att det skulle bli just det märket, tvärtom faktiskt. Stefan Fransson hade kollat ut en Rolandskrivare han tänkte köpa.

– Jag kände att Roland är en maskin jag kan. Då blir det tryggt att köpa en ny.

Han hade bokat möte med en av många Roland-återförsäljare i Sverige. Men personen dök aldrig upp trots flera löften.

– Till saken hör att han inte visste att jag var sugen på att köpa en maskin.

Istället ringde Stefan till Signcore som han visste var på plats på mässan.

– Jag hade sneglat lite på Mimaki och tyckte de verkade intressanta. Vi bokade in ett möte i Borås.

Signcore ordnade studiebesök hos Skyltmax i Landvetter för Stefan och Thuni, där de fick hjälp att prata med en operatör.

– Simon och Robert från Signcore gick i väg så jag fick prata med honom själv. Den bästa recensionen man kan få är ju av någon som är oberoende, säger Stefan Fransson.

Tryckeriet bestämde sig för att slå till. En stor anledning var det personliga, att han fick bra kontakt med Robert Nyblom och Simon Nyman på Signcore, förklarar Stefan.

– Jag kände mig trygg i att köpa av dem. Det är min överlägset största investering, säger Stefan Fransson.

Läste på ordentligt

JV330-160 är en eco-solventskrivare som förutom CMYK även har orange, light cyan, light magenta och light black (grått) och vitt. Profilen Deep Color Natural gör att grå färger bli naturliga samtidigt som färgmättnaden över hela färgspektrat blir livfull.

– Mimakin är bra. Det var mycket att lära sig i början men det tycker jag att vi gjorde, säger Thuni Felldin.

De berättar att de också fick hjälp av serviceteknikern att ställa in materialen när maskinen installerades.

– Att de blev den maskinen var också att jag var inne mycket på Youtube och kollade på andra som hade den och vilka för- och nackdelar den hade. Det var viktigt att det blev bra. Jag vill kunna mina maskiner utan och innan och så har det varit med våra gamla Rolandprintrar också.

Storformatsskrivaren har ett magasin som kan laddas med hela tre rullar. Maskinen har X/Y-skärning och rullarna kan skäras i alla fyra kanter.

Maskinen har dubbla skrivarhuvuden och kan med konfiguration nå hastigheter på upp till 100 kvadratmeter i timmen. JV330-160 hanterar mediebredder upp till 1 620 millimeter.

Maskinen har en ny droppteknik för att undvika bandning. Tekniken gör också att bilderna blir högkvalitativa utan ojämnheter och utsmetning av bläck.

Hartmans använder skrivaren både till skyltproduktion och fordonsfoliering. De folierar både bilar och lastbilar och har bland annat hjälpt ett kommunalt fastighetsbolag att foliera deras bilflotta.

Ökar omsättningen

I samband med att de flyttade in i de nya lokalerna 2023 investerade de också i monteringsbordet Roll-X från Signtools och deras konturskärmaskin Obelisk Next.

Sedan tidigare har de också monteringsbordet CWT Evolution. Här finns också skärplottrarna Mimaki CG-160fxIIplus och Summa D120. Laminering görs i easymount.sign. Transfertryck appliceras med en värmepress från Perma Press.

Hartmans omsatte ungefär 2,5 miljoner kronor i sitt senaste bokslut och gjorde 28 000 kronor i vinst. Det var året som flytten till nya lokalen skedde. Redan efter ett år i nya lokalen har omsättningen ökat till 3,4 miljoner kronor och resultatet landade på 135 000 kronor.