Enligt Karl Rise, vd på Primotek, kan web-to-print-lösningar vara lönsamma även för mindre tryckerier – förutsatt att man vet vad man vill ha.
En web-to-print-lösning kan låta dig göra flera olika saker – den kan vara allt från en portal där dina kunder väljer bland produkter och lägger in ordrar, till ett helt automatiserat system som skalar av det manuella arbetet från ordermottagning till fakturering. Men den senare typen kan vara kostsam, och för mindre tryckerier är frågan om det är en nödvändig investering.
– Det är klart att det inte kommer vara det för alla tryckerier, det finns aldrig bara en sanning. Men det
kan vara en effektiv lösning om du arbetar med den på rätt sätt, säger Karl Rise på Primotek.
Det handlar om förutsättningar och förberedelser, menar han. Som tryckeri måste du veta vad du vill ha ut av ditt system innan du köper ett.
– När man letar efter en web-to-print-lösning är det viktigt att göra det utifrån sin egen affärsmodell. Vad behöver du systemet till? Är er tjänst anpassningsbar till ett sådant system, och hur gynnar det företaget?
Web-to-print-lösningar finns i en rad olika former, och det är inte alltid glasklart vad man menar med
begreppet – något som också gör det svårt att hitta rätt. I en så föränderlig bransch som den grafiska är det
viktigaste att hitta ett verktyg som är anpassningsbart, enligt Karl Rise.
– Dels är det viktigt att ha ett system som går att ändra till fördel för kunden. Ofta, och då speciellt för mikrotryckerier, behövs inte alla funktioner som finns tillgängliga. Och det är inte lönt att betala för funktioner som inte kommer att vara användbara för tryckeriet.
Hur mycket det sedan är lönt att betala och vad en systemlösning kostar varierar, och vad ett lågt pris är beror dessutom på vad du sparar eller tjänar på systemet. Med ett som automatiserar verksamheten finns möjlighet att lägga tid på annat och på så sätt antingen öka produktionen eller minska personalkostnader som övertid.
– Anledningen till att skaffa ett sådant system är ju för att tjäna pengar, det får alltså inte kosta för mycket. Men vad är ett lågt pris? Det man måste göra är att se till sin egen intjäningsförmåga. Viktigt att tänka på är att välja en lösning som inte kräver långa avtalstider, så att du inte är fast med den även om den inte skulle fungera för just ditt företag, säger Karl Rise.
Varför blir många besvikna på sina web-to-print-lösningar?
– Jag tror att det ofta bottnar i att man själv inte gjort ett grundläggande jobb innan köp. Man tror att det är enkelt, att man köper en lösning och att allt som kommer efter det sker av sig självt. Men jag tror också att många system är för statiska. På pappret gör många samma sak, men levererar olika, säger Karl Rise och fortsätter:
– Det kan ju ligga på leverantörsidan också. Om en kund som inte har gjort grundlig research, och alltså inte vet vad de vill ha ut av systemet, kommer in och säger att de vill ha ett web-to-print-system så kommer ju leverantören så klart att sälja det som verkar bäst – men som kanske inte är det när det kommer till kritan. Det gäller att leverantören också är villig att säkerställa att kunden kommer att lyckas.
5 råd
Karl Rises handfasta råd till mikrotryckerier om web-to-print-lösningar
1. Utgå från rätt affärsmodell – bind inte upp dig i långa avtal.
2. Skaffa ett skalbart system som kan växa och utvecklas med företagets och kundernas krav.
3. Se till att det är ett system som lätt kan integreras, alltså kopplas ihop med övriga system eller funktioner i verksamheten. Till exempel ekonomisystem och produktionsmaskiner.
4. Bestäm vad du vill göra först: tjäna pengar eller spara pengar. Det ger samma resultat men tillvägagångssätten är olika. Man ska dock välja system som stödjer både och.
5. Välj en leverantör/partner som kan hjälpa till både vad gäller implementering och försäljning över tid.
